Hallo und willkommen bei unserem Blog von AB-Pitbike.
Wer ist eigentlich AB-PITBIKE ? Hier die ausführliche Antwort:
AB steht für Alessandro Bartheld.
Wer das hier nun schreibt bin ich: Natacha Bartheld, die Mutter von Alessandro.
Somit ist schon mal erklärt, wie persönlich dieser Shop ist.
Wir sind eine Familie und sind seit Ende 2015 beim Pitbikesport.
In Cartagena hat Alessandro bei Paco in der Rennschule gestartet. 3 x die Woche mit 3 Stunden absoluten Limit am Pitbike. Meine Rolle war zuerst weit ab vom Pitbike. Ich war eher diejenige, welche alles schön sauber gemacht , für Benzin gesorgt hat und dass es in den Pausen was zu Essen gab. Typisch die Mutterrolle. Mein Mann Marco kümmerte sich um jede Menge Ersatzteile. Gemeinsam kümmerten die zwei sich darum, dass alles bis zum nächsten Training ready to race war. Wir wären froh gewesen, wenn irgendjemand uns mal erklärt hätte, was alles auf einen zu kommt.
Wir sind nach 6 Monaten auf dem Zahnfleisch gegangen. Teilweise weil es ständig Ärger mit dem Motor gab oder irgendetwas kaputt ging. Unsere Freizeit war Rennstrecke. Ja, es hat uns Spaß gemacht, vor allem wenn man gesehen hat wie gut Alessandro wurde. Trotzdem es war “anstregend” (finde ich untertrieben…..) Wenn wir am Zaun ( Cartagena Trainingsplatz ) standen und beobachteten wie Alessandro fuhr, wie er probierte, stürzte , enttäuscht war und nicht aufgab… Ich weiss, da hört man die Mutter. Trotzdem sage ich es, denn es gibt sicher viele, die sich damit identifizieren. Es ist schön sein Kind wachsen zu sehen, der Rennsport ist etwas magisches und nimmt einen voll in den Bann. Diese Welt scheint so groß, ist sie aber nicht. In Spanien sind die Eltern total relaxt und lassen das Pitbike auch mal im schrottigen Zustand fahren. Wenn die Bremse dann nicht geht, ist es halt so…. Kupplung? ach ein Gang geht nicht? Die Kombi ist kaputt , dann gibt es Panzertape… für den Rest gibt es Kabelbinder. Was haben wir gelacht, wenn der Reifen in der Pause platt war. Ist halt so, wenn das Gewebe durchschaut:) UND da sind WIR, DEUTSCH… zwei Welten prallen aufeinander….Der Motor muss rund laufen, Bremsen sollen funktionieren, Panzertape nutzt jeder aber nicht um die Kombi vorn zu schliessen, ect…. Auch wir als Eltern wuchsen mit den Aufgaben.
Da war der Rückblick um zu wissen, wie wir mal angefangen haben.
Es kam durch einen Freund den wir auf der Rennstrecke kennen gelernt hatten, zu einem Kontakt nach Deutschland. Erst haben wir eine maßgeschneiderte Lederkombi für seinen Sohn organisiert, dann irgendwann wollte der neue Bekannte Pitbikes in Deutschland verkaufen. Dafür sorgten wir mit unserem Freund aus Spanien.
Jetzt folgt eine Abkürzung: aus ca. zwei Jahren IMR-Pitbike wurde dann ab 2020 MTR Malcor.
Wir sind zu einer Firma in Süd-Spanien gefahren. Mein Mann hatte schon ein Jahr zuvor mir mal diese Pitbikes via Whatsapp gesendet, damit ich mit denen mal Kontakt aufnehme. Das hatte ich aber nicht, denn es lief ja mit IMR und vor allem der Weg war nur 40 Minuten zum Hersteller. Warum in die Ferne schweifen?:)
Und dann haben wir es dennoch getan. Der erste Kontakt hat überzeugt. Es wurde ein Vertrag mit MTR Malcor besser gesagt SEVI-Motor geschlossen. Damals war es mein Mann mit dem ehem. Geschäftspartner. Nun waren wir Importeur für Deutschland und offizielle Malcor – Händler. Es hat alles gepasst und auch Alessandro war vom ersten Meter in das Konzept von Malcor verliebt. Durch Marco und Alessandro bekam Malcor in Deutschland ein Gesicht. Wir wären blöd gewesen, den Fahr-Style und auch die Beliebtheit von Alessandro nicht für Werbung zu nutzen. Durch Insta und Facebook sowie der Rennstrecke in Cartagena kannten einige Deutsche Alessandro. Wir starteten extrem erfolgreich in der aufkommenden Pandemie durch. So einen Erfolg hatten wir nicht erwartet, da diese Zeit für viele extrem einschneidend war. Nun man muss dazu sagen: damals waren wir nicht allein. Unser Geschäftspartner war in Deutschland ansässig und wir nun in Spanien. Daher fuhren meine Jungs extra nach Deutschland um Malcor zu präsentieren.
Live ist alles meistens eh besser! Dann kam etwas sehr einschneidendes: Mein Mann zog sich zurück, der Grund war klar definiert. Zu große Differenzen seitens dem Geschäftspartner und ihm. Ich habe weiter gemacht, denn ich gebe nicht so schnell auf. Einen solchen Vertrag gibt man nicht einfach auf! In Absprache mit unserem Geschäftspartner entstand mein Online-Shop malcor-racing-shop.com, damit die Abwicklung der Bestellungen klarer waren. Alles lief auf die eingetragene Firma des Geschäftspartners! Der Online-Shop schaffte eine enorme Erleichterung.
Meine Arbeit ist ehrlich und transparent, Angebote werden mit Einzelpositionen benannt und gemeinsame Kunden wanden sich, bei Fragen, immer vermehrter an mich. Oft musste ich meine Jungs fragen, denn technisches Wissen war wenig vorhanden. Das war extrem zeitaufwendig aber es klappte. Es war ein 24/7 Job. Persönliche Sachen stellte ich hinten an. Ich denke was dann kam, war vielleicht unausweichlich:
Im Oktober 2021 kam es dann zu einem Ende dieser Zusammenarbeit. Man sagt: ich bekam den Tritt in meinen A… Ich war am Boden zerstört, denn mein Vertrauen war kaputt. Alles woran ich mit aufgebaut hatte, auch das ganze drumherum…alles weg! … was war ich sauer, geladen, auf 180.
Den genauen Grund für diese einseitige Entscheidung erfuhr ich zwar, verstand es aber erst viel später. Den Zustand meines ehemaligen Geschäftspartners genauer erklären liegt nicht in meiner Macht. Ich kann nur Vermutungen anstellen. Das wäre allerdings extrem persönlich. Fazit war: ich konnte die Verkäufe nicht mehr abwickeln. Ausser das ich meinen Shop noch hatte, war kein Zugang zu meinen Mails. Kunden hatten bezahlt und ich konnte hoffen, dass diese Ihre Ware erhielten, denn die Zahlungen gingen immer auf das Konto des Geschäftspartners. Tolle Aussicht! Das ist mein Statement zu einigen Dingen die dann umgedreht erzählt wurden.
Was ich dann machte, ist schnell erklärt: Ich fuhr gemeinsam mit meinen Jungs zu MTR Malcor. Die rechtlichen Dinge wurden schnell geklärt. Dann entstand AB-Pitbike. Anfang auf null, mit der Ausnahme meines Online-Shops: malcor-racing-shop.com! Das Ranking läßt sich sehen und daher kann und werde ich diese Seite nicht weggeben. AB-PITBIKE.COM ist das Spiegelbild unseres 1. Shops. Beide werden täglich betreut und Kunden werden supportet.
Mittlerweile ist Alessandro fester Bestandteil von AB-Pitbike. Wir haben noch viel vor, denn seine Erfahrungen sind enorm. Sein gesamtes Wissen hilft nicht nur mir, sondern vor allem Ihnen, als Kunde! Es geht fast gar nicht besser:) Seit 2 Jahren ist Alessandro Werksfahrer von Sevi-Motor/ MTR Malcor! Sie haben viel Vertrauen, sind aber auch von der Leistung sowie seiner Art überzeugt. Alessandro hat es geschafft in 2021 160er Meister und 2022 190er Meister der Serienklassen zu werden! Das ist bislang noch keinem hier gelungen.
Normal würde ich vieles gar nicht schreiben, da es fern ab vom Shop ist und ziemlich privat. Dennoch mache ich es, denn dieser Shop ist eine Möglichkeit online zu kaufen. Dafür muss jeder Kunde Vertrauen haben. Das geht nur, wenn wir Ihnen zeigen wie menschlich, ehrlich und erreichbar wir sind. Wir versenden unsere Ware aus Spanien und wir haben kein deutsches Ladenlokal, wo wir greifbar sind! Daher ist es wichtig zu wissen, wer wir sind. Fehlerfrei sind wir sicher nicht, wir haben genug Courage um Fehler zuzugeben.
Ich glaube wenn ich sage, unser Online-Shop ist einer der übersichtlichsten und handelbarsten Online-Shops für Pitbikes ” in Deutschland”, ist es nicht übertrieben. Wir arbeiten an immer neuen Ideen. Es muss alles realisierbar sein und vor allem Kompetent, Fair & Ehrlich! Wir bieten dem Kunden an: das OPTIMALE aus Ihren Pitbikes heraus zu holen. Tuning, also Leistungssteigerung, wird immer mehr gefragt, damit haben wir uns im Serienbereich aber auch in dem Openbereich ausgiebig beschäftigt. Zu einem Tuning ist es auch wichtig ein gutes Coaching zu erhalten. Alles bekommen Sie bei uns! Es ist ein kompletter Rund-um Service.
Jede Anfrage, Produkt-Nachfrage ect. …. alles wird täglich bearbeitet. Die Weiterempfehlungen unserer Kunden sind unsere größte Belohnung. Wir tüfteln neue Set-Angebote aus und freuen uns über den Anklang unserer Ideen.
Hinsichtlich der Arbeit, beide Shops identisch zu halten, habe ich mich entschieden AB-PITBIKE.COM mit einem Newsletter auszustatten, den Blog hier einzurichten und diesen Shop ständig zu erweitern. Unser Lieferant bietet uns soviel Potenzial, hier sind wir extrem dankbar! ES kommt alles aus einer Hand! Ein riesen Lob an Sevi, die täglich den Versand unzähliger Pakete raus geben. Wir kennen die Jungs und es ist wirklich erstaunlich, wie das alles geschafft wird.
Unser Blog darf gern von unseren Kunden genutzt werden, um Bewertungen oder Kommentare zu unserer Arbeit hier nieder zuschreiben. Wir freuen uns auf Ihr Feedback.
Viele sportliche Grüße aus Cartagena Natacha